Page 6 - Eigenpräsentation
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Nachdem die Seite von Namtip Thaimassage nun online ist und
die ersten Kunden die neue Seite und das Studio sehen konnten,
klingelte das Telefon ununterbrochen. Kein Problem, denkt man
sich zunächst. Es ist doch schön, wenn Kunden anrufen und einen
Termin vereinbaren wollen. Doch in der Namtip Thaimassage hat
man schnell gemerkt, dass man zusätzliches Personal für das
Telefon oder für die Anwendungen braucht. Beides gleichzeitig
funktioniert nicht.
Und jetzt kam ich wieder ins Gespräch. Weitere Personalkosten
geben die derzeitigen Fixkosten einfach nicht her. „Gibt es hier
Möglichkeiten, Herr Kaiser?“, wurde ich recht schnell gefragt.
Gerne können wir ein Online-Buchungstool auf eurer Webseite
integrieren. Dann können die Kunden rund um die Uhr ihre
Termine reservieren und ihr hier in der Namtip Thaimassage
habt Zeit, dies mit eurem analogen Kalender plus Telefon abends
abzugleichen und dann zu bestätigen. Gleichzeitig könnt ihr
eure Kundschaft bedienen. Eine Win-win-Situation für beide.
Nun habe ich verschiedene Plugins für WordPress gesucht und
ausprobiert. Was ist kundenorientiert und geht einfach in der
Anwendung. Auf keinen Fall sollte der Kunde überfordert
werden, wie es bei Buchungssystemen oft der Fall ist. Meine
Empfehlung war das Plugin von Bookly Pro.
